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从财经记者到金融圈公关,我的职场12年

2022-11-24职场


从财经记者到金融圈公关,我的职场12年

大家好,我是想要采访99位公关人菜鸡公关


我正在做一档播客,主题是:问99位公关,每人9个问题


第11期嘉宾是MM豆。我对她的第一印象是,一个很勇敢的单身大龄女青年,在30岁+的人生节点上,她愿意换一个新的城市,只为了追求更好的职业发展。


希望MM豆的故事,能够给到你一些力量和感悟。


嘉宾介绍:

  • MM豆,毕业12年,本科国际新闻,硕士市场营销;
  • 4年财经记者经验,2年基/金投/资管理公司经验;
  • 5年品牌管理、媒体公关、舆情管控、活动策划经验;

  • 本期节目已在小宇宙,并在喜马拉雅、苹果播客、B站上架@菜鸡公关,欢迎移步收听。


    以下为部分内容文字整理版(约1/3播客内容,更推荐听播客完整版)。


    从财经记者到金融圈公关,我的职场12年



    菜鸡公关:站在30岁+的时间节点上,你对下一份工作会有什么样的考量和期待?


    MM豆:在这样的一个年纪,我找工作更多会从自身工作经验和市场需求的客观情况出发,就我的从业履历来说,整体上还是会往金融方向看,或者是去上市公司做公关,直接面对资本市场。


    另外,我确实也会对一些新的行业感兴趣,毕竟品牌公关的工作,很多东西都是共通的。但不少企业对候选人的行业背景是有要求,因此,接受了现实的教育之后,我未来往金融方向发展会合适些。


    但我还有一个比较远大的理想,未来有机会的话,希望能成为上市公司董秘,这算是我的终极目标。


    菜鸡公关:你有考虑过换一个行业吗?​



    MM豆:我目前在杭州工作,其实互联网公司挺多的,发展得也不错,所以我也有往互联网方向发展的想法。

    但现实情况是,企业招聘JD上都会写,互联网大厂或有互联网公司工作经验的优先,甚至这些要求会成为必须条件。我也做过很多尝试,但可能在筛选环节,简历就通不过。


    另外,我也有和在互联网公司工作的朋友交流过,考虑到我之前待的行业偏传统,他们也会担心互联网公司的工作节奏太快,我适应不了。找工作这件事情,确实挺现实的,所以即使我内心有想法,但现实不允许。


    菜鸡公关:你在求职的时候有遇到什么无法理解的质疑吗?

    MM豆:我最近面了一家私/募基/金公司,它成立也有十来年了,但之前并没有开设过品牌公关岗位,这次算是新增的。面试环节,我谈到自己以前帮企业打造过一些有特点的品牌,但老板认为我缺乏创造力和创意,觉得这些东西换个人也能做。



    我当时有直接反驳他,我是做品牌而不是做艺术设计的,我们做事情是要基于公司现状和既定目标,并且需要有足够的内容和资源,才能够把我们的品牌特色支撑起来,而不是我凭空想象,靠自己所谓的创造力去实现这个东西,这不是做事情的逻辑。


    从这一个点上,其实就可以体现出,那些从来没有设立过公关岗位的公司,他们对于品牌公关的职能、工作内容的理解是不太一样的,他们可能根本不知道你能干什么,有时候你甚至要非常详细地解释给老板听,我做某个举动的前因后果,所以我更愿意去已经开设过这个岗位的公司。


    而且像品牌公关这样的部门,其实非常需要得到老板百分百的支持与信任,否则工作会不太好做。



    菜鸡公关:你在求职的时候有遇到什么新奇经历吗?

    MM豆:我最近有接触一家上海公/募基/金公司,它们要求品牌经理出镜直播,每天一个小时,讲讲资本市场的一些新闻,推一推自家基金产品,解答一些网友的提问。直播真的渗透到了各行各业。


    HR说也会有考核,但绩效是算在电商经理的头上,电商经理负责内容策划和整体直播把控,对于品牌经理来说,直播只占30%的工作量。


    菜鸡公关:为什么你会在30岁+这个时间节点,愿意为了事业换城市?


    MM豆:很多人会认为,在年轻的时候,人们更愿意去外面闯一闯,折腾一番。我确实已经30岁+,在杭州也定居了,按主流的思想,我就应该安安心心在杭州发展。


    但我现在决定选择看上海的机会,也是在认清现实之后的一个选择。因为在求职的过程中,我发现杭州民营金融机构的招聘岗位太少了,而国有金融机构走社招渠道又很难进,需要一定的关系和资源,这些种种因素导致我的求职范围非常窄。


    虽然我也说过我尝试了跨行业投简历,但行业背景的门槛设定,让我很容易被拒绝,这对我的心态也有造成一些影响。


    所以我后来想,为什么我一定要局限在杭州呢?其实上海离杭州很近,上海的金融机构数量众多,我应该把格局打开,跳出来之后,我甚至发现上海有些企业的职位JD,简直是根据我的经历度身打造的。


    菜鸡公关:你本科为什么会选择国际新闻专业?

    MM豆:我父母都在体制内工作,从小我们家的电视机,常年放的都是央视频道,所以我新闻节目看了很多,在这个潜移默化的过程中,我对新闻行业也有了好感和喜爱。


    我高中读的文科,填志愿的时候,一开始很想报考古系,因为我很喜欢历史,但后来想了想,读了考古系,以后要么就是拿个小锄头去深山老林里,要么就是去博物馆,我觉得发展的路有点窄。


    家里人建议我要么去做律师,或者是做翻译,再或者是做记者。我觉得做记者可以跟不同的人打交道,写一些不同的人的故事,还挺有趣的,就选择了国际新闻专业。


    大学四年,我们学的东西也挺实用的。我们的老师都是香港那边的师资力量,整体上偏实操。从大二起,我们的作业基本都是出报纸、拍新闻、做主持,基本上纸媒、电视台的各个岗位,我们每个同学都轮着做过。


    通过这些实践,让我觉得记者这个行业确实需要背负一些社会责任,怀有新闻理想之后,也很想去从事这一行。


    从财经记者到金融圈公关,我的职场12年


    菜鸡公关:做财/经记者是一种什么样的体验?


    MM豆:现在回过头来看,我觉得记者这份职业,对个人的成长和能力提升是非常迅速且有效的。互联网行业的人总是会质疑,你一个传统行业出身的人,适应不了我们的高强度、大变化。


    但我一直想说,你们有过白天采访了一整天,晚上10点钟前还要交两个版面稿件的经历吗?如果不交,明天就要开天窗,你有承受过这种压力吗?很多人其实是没有过的。我还遇到过,文章见报当天一大早,被采访人直接打电话给我,说要告我诽谤的情况。


    做记者的时候,你会遇到很多困难,比如稿件采访不到人,采访对象拒绝和你沟通,这些问题都是需要你自己解决的,别人帮不了你。所以在沟通能力、承受压力的能力、应急处理事情的能力等各个方面,都成长得很快。我确实也很感激那4年的财经记者生涯。


    菜鸡公关:那些年纸媒行业发生着什么样的变化?


    MM豆:10年前,其实纸媒已经开始走下坡路了,比如广告少了,版面缩了,与收入挂钩的稿分也低了。


    同时,微博已经兴起了,当时我们社长要求所有人都去开新浪的大V认证,我们写的还不错的稿件,都需要放在上面做转发、评论和互动。后来我们很多同事都去了新浪浙江分公司,刚成立时最早的那一批原始成员,基本上都是我们报社的。


    这属于纸媒人的一种转型出路,去新兴的媒体平台,此外还有转型去做品牌公关的,或者自媒体创业的。所以,当时大家都在往外去走,可见这个行业的逐渐没落。


    在2021年1月1号,我所工作过的那家纸媒正式闭刊了。2021年12月31日出的最后一期报纸,那一天,我刚好在三亚跨年,早上起来,我看着南海,哭了好一阵子,我努力实现新闻理想的报社,留下我青春回忆的报社就这样落幕了。有些感情可能只是埋没的比较深,不等于消失不见了。


    菜鸡公关:为什么会选择出国留学1年,专业还是市场营销?


    MM豆:纸媒行业在走下坡路,不少同行也都在选择转型,就我个人职业发展而言,我确实也想要去外面看一看。当时我结合自己的条件思考之后,觉得去做品牌公关会更好一些。但是要转型,总觉得自己还要再学习一些知识,就有了读书的想法。


    家里人建议我去香港念新媒体专业,我觉得没必要再读新闻相关专业了,毕竟都在报社工作这些年了。后来结合未来的职业规划,觉得市场跟品牌密不可分,就决定读市场营销了。


    菜鸡公关:在基/金公司的两年时间里,你的职位和工作内容发生了几次变化,说明得到了比较好的成长和晋升环境,可以分享下吗?

    MM豆:留学回来以后,我找工作基本上也是往金融和互联网行业看,最后拿到了两个offer,巧合的是这两家都在同一栋写字楼里。一家是房地产公司,一家是私/募基/金公司,我当时觉得互联网金融、金融创新势头很好,我应该去尝试一些新鲜事物,就选择去了这家私/募基/金公司。


    当时他们成立并不久,我最初是担任老板助理,以及负责品牌搭建工作。对于私/募基/金行业来说,国家有政策规定的,只能够针对合格投资者进行基金产品宣传,不像快消品或大众消费品行业,可以公开宣传。我们大部分品牌公关的工作,需要依赖销售人员去把企业、产品的信息传递给客户,宣传这块,其实挺受限制的。


    后来我的工作重心往产品包装、投资项目进行了转移,更多从事产品物料包装、市场推广活动的工作。那段时间我成长得非常快,因为产品包装和市场推广,需要你了解项目情况和投资逻辑,只有这样,你才能更清晰、准确地表达在产品宣传内容上,让投资者了解整个产品。


    在这个基础上,我对产品和项目有了比较深入的了解,再加上一些机缘巧合,我加入了一些同业交流群,拓展了一些银行和券/商的人脉资源。这些资源后来就变成了我们公司的基/金托管人。


    慢慢的,我接触到了产品合同、产品备案、清算等运营相关的工作,最后成为了运营部的负责人,是非常核心的业务部门了。但老实说,压力真的非常大,因为备案环节如果发生问题,前面所有人的努力都会白废,而这个环节并没有那么的透明,不可控风险很高。



    菜鸡公关:基金行业公关有什么特别之处吗?


    MM豆:我在私/募基/金公司工作的时候,和法务部门走得非常近,因为对外宣传的文字和物料会受到很多规则的限制,所以我们需要检查的非常细致,这个和大众产品不太一样,宣传资料的内容和表述会受到很多约束。最不一样的就是这一点,红线比较多。


    还有一点就是,对于金融相关的知识、政策动态,需要非常清楚,因为金融是一个新兴行业,事物变化快,所以需要紧跟国家政策。



    菜鸡公关:在集团公司工作是一种什么样的体验?



    MM豆:我觉得在集团公司工作,非常考验内部沟通、关系协调能力。比如我待的那家集团公司,涉及的领域挺多元的,有好几家子公司,每一家都会有自己的宣传需求。我们需要去做沟通和协调,尽量帮助他们实现目标,有时候会觉得自己同时有很多个领导。


    此外,对不同行业的媒体资源和宣传内容的多元化也更有要求。我们子公司的品牌公关业务,是全部集中到集团总部处理的,每个子公司的行业也不太一样,如果有五个子公司,你相当于是在五家公司里工作。以前我只需要拓展财经类媒体,但后来我们有了楼宇业务,那我们需要拓展地产相关媒体,他们还涉及到党建工作,那我们还需要拓展党媒,再后来我们有酒类业务,那又是另一类媒体。


    在这家集团公司,我待了快五年,从我个人角度来说,其实在疫情之前,我对这份工作还是挺满意的,做的也挺开心的,但是疫情发生后,我们部门的工作内容和预算都减少了,但我一直坚持到今年,也是因为这段时间没有其他更好的选择。


    你待在一家公司的时候,可能会觉得有各种瑕疵和不满意的地方,但是当你真的考虑,想去外面看机会,你做了一个比较之后,有的时候就觉得,要不我先待着,先不动,人就是会这样子,我没有说它很好,也没有说它不好。


    菜鸡公关:你在直播行业做了一次新的尝试,结果并不好?


    MM豆:我跳去直播行业确实算是一次全新的、跨领域的尝试,我觉得,有的时候人选来选去,在某一些契机和因素的作用下,可能有些选择过于草率和冲动。


    我当时确实觉得,直播电商行业整体发展势头还是可以的,刚好有这样一个机会可以让我去换赛道(毕竟工作很久之后,换行业的难度是非常大的),我就想赶紧尝试一下,如果不尝试怎么知道是什么情况呢?


    尝试之后发现,我不能说是这个行业的问题,我只能说这家公司的整体风格,以及老板对于品牌公关的认知,大家相互之间不是非常的匹配,大家也不要相互消耗了,所以就导致我只待了很短的一段时间。


    入职之前,我跟老板聊的工作内容还是在品牌公关领域,特别是舆情这块,他希望我能把之前的舆情处理好;我也有雄心壮志,觉得他们一定存在很多的潜在舆论风险,我想要从源头上去做一些预警和处理。


    但是做这个事情是要花钱的,当你老板不舍得花钱的时候,这个事情很难推进下去,而且他也没有给到我足够的信任和耐心,比如改革令人看不懂的公众号内容;比如一些直播内容上的潜在风险点,这个是不花钱的,但是这些事儿我都没有办法去推进。后来我的主要工作内容变成了短视频内容方向,偏离了我之前所擅长的领域。


    说实话,直播行业的公关更难做,因为很有可能哪一天晚上直播间就立马上演舆情直播了,主播在讲话的时候,你是控制不了他的,而且当你是细分赛道的头部主播时,会有很多双眼睛盯着你,它的风险点是很高的。再加上老板不支持你,主播不屑于听你说,觉得自己在这行里经验很足,为什么要听你的,这是很现实的问题。


    所以,我跟他们的很多理念有差异,是因为他们的根基在于卖货,他们觉得只要我今天的货卖的好,卖的没有问题,其他什么公关、舆情、品牌,完全不重要,这就是问题所在。


    以上发言仅针对这家直播公司,不针对直播行业。


    当你没有进入过这个公司,这个行业之前,你永远都不会知道你到底合不合适。虽然我尝试完之后觉得,我再也不会去直播电商公司了,这确实不太适合我。


    上一位嘉宾朱弟留下来的问题:在你过去工作的时候,有没有哪一个瞬间让你觉得,这一份工作/当公关还不错?


    MM豆:我可以名正言顺的和媒体朋友在工作时间聊天,我觉得这是一个非常不错的感受,公司也不会管我到底跟他们在聊什么,但是我可以名正言顺、光明正大的和他们聊微信,我觉得这感觉挺好的。


    从我个人来说,媒体关系并不是只有工作上的交集,有工作上的需要了我才要跟你说上几句话,我觉得有一些比较重要的媒体,或者是你们双方确实聊得来的记者朋友,平时的时候也可以聊一聊,话题没有限制,可以增进你们之间的关系,其实一些社会化、生活化的话题反而容易拉近关系,我觉得确实挺有必要的。


    因为人的感情、关系就是纽带的维系,有时候不要那么狭隘,而且我觉得这种关系的建立和巩固,确实也是需要靠时间积累下来才可以实现的,这样不论你去哪家公司,这份关系还是你跟他之间的。


    你想要问下一位嘉宾什么问题?


    MM豆:你觉得你身上的什么特质,让你认为你自己是适合吃公关这碗饭的?


    答疑环节:找工作的时候怎么表达自己的工作成果比较好?


    MM豆:每一家招聘公司和用人单位,他们对于品牌或者公关的岗位要求其实都是有差异的,你可以根据JD的要求,对你的简历进行调整,来突出某些过往。


    如果你觉得之前没什么亮点的话,那你就要包装自己。拿我自己来说,我以前的简历内容并没有那么的丰富,后来我看了很多招聘JD,发现我是有做过类似工作的,我就会把那句话给加上去,这样子简历就会越来越丰富。


    当你拥有了一份非常全面的简历后,再去投简历的时候,如果你现在做的工作有10条内容,你投的那家职位JD最突出的有5条,你就把那5条拿出来,稍微细化下,这样子你就把你的简历变成专门为这家公司而设计的了。


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    作者/菜鸡公关(全网同名)


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